Tenk om kvalitetsbegrepet for fremtiden
For HORN er bærekraftsbegrepet en utviklingsreise – En reise vi beskriver i all ydmykhet, fordi det vi trodde var bærekraftig for bare 5 år siden er så langt fra det som er bærekraftig og ansvarlig for oss i dag, og veldig forskjellig fra det vi tror er «bærekraftig» bare 5 år fra nå.
Da vi startet reisen vår for å innlemme mer bærekraftige løsninger, var fokuset vårt tredjepartssertifiserte produkter og løsninger, og dermed forsikre våre kunder om at det vi sa vi gjorde ble godkjent av en tredjepart for å faktisk være mer bærekraftig enn konkurrerende produkter.
I vårt arbeid med bærekraftig og ansvarlig utvikling har vi derfor forpliktet oss til å revurdere hvordan vi definerer kvalitetsbegrepet, da marknadsstandarden fortsatt primært er fokus på: Pris – Leveringssikkhet – Lav feilprosent. Vi er faktisk ganske gode på alle de parameterne, men ønsker å gjøre mer enn det. Vi både kan og vil.
Skal vi være ledende innen ansvarlig og bærekraftig utvikling i fremtiden, vet vi at vi må ha et helhetsperspektiv som påvirker alle våre handlinger.
Vi må se på hvordan vi kan gjøre det bedre for både deg, sluttbrukeren vår, miljøet og ikke minst våre ansatte.