Gå till HORN shop
Go to Denwood by Horn
Framsida Garanti

Garanti hos HORN

Med mer än 30 års erfarenhet tillverkar vi bänkskivor med fokus på kvalitet och hållbarhet. Därför erbjuder vi 30 års garanti i enlighet med våra gällande garantivillkor.
30 års produktgaranti

30 års produktgaranti

Med mer än 30 års erfarenhet av att säkerställa och upprätthålla hög produktkvalitet är vi glada över att kunna erbjuda våra kunder och samarbetspartner 30 års garanti på bänkskivor.

Varför erbjuder vi 30 års garanti på en bänkskiva?
För att lång livslängd är viktigt. När produkter kan användas under en längre tid minskar behovet av att byta ut dem. Därför tillverkar vi bänkskivor med fokus på kvalitet och hållbarhet – och erbjuder 30 års garanti i enlighet med våra gällande garantivillkor.

Du kan läsa mer om vår strategi för ansvarsfull utveckling och våra initiativ här
Beställ med gott samvete

Förtroende för din order

Det finns många vackra ord om strategiska mål, men efter flera års arbete med att fastställa hur vi säkerställer att vi är marknadens ledande leverantör återkom vi hela tiden till att vår viktigaste uppgift är att säkerställa problemfria bänkskivor för våra partners.

För våra partners och konsulter innebär problemfria bänkskivor att vi erbjuder dem kontinuerlig rapportering om vår kvalitets- och leveranstidsefterlevnad – både generellt och specifikt för dem som kedja och butik. Dessutom erbjuder vi alltid utbildning genom vår HORN Academy, där både nya och erfarna konsulter och montörer kan få tips och tricks för korrekt rådgivning, skötsel och underhåll samt allmän materialkunskap.

För dig som slutanvändare vet vi att det tyvärr ofta är bänkskivan som kan gå fel i beställningsprocessen.

Detta beror vanligtvis på någon av följande utmaningar:

Materialval

Vi är en fullserviceleverantör av bänkskivor i alla material, så du har fritt val på alla hyllor - men det är viktigt att fundera på vilket material som passar dina behov bäst. Om du försummar det regelbundna underhållet kan en bänkskiva i massivt trä bli torr och tråkig att se på. Med laminat bör du komma ihåg att använda underlägg eftersom materialet, även om det är lätt att underhålla, tyvärr inte är rep- eller värmebeständigt. Natursten är vackert och exklusivt - men det kan bli fläckar från färgning av mat etc. och man bör vara medveten om att ingen naturprodukt är den andra lik. Oavsett vilken design du föredrar har vi en lösning bland alla material, men vi rekommenderar att du klickar dig runt i våra materialbeskrivningar för att hitta det material som bäst passar dina behov.

Anpassning och felmätning

Vi säljer våra produkter genom duktiga återförsäljare, men eftersom alla bänkskivor tillverkas efter mått som är anpassade för ditt kök kan risken för felaktiga mått tyvärr vara större än för andra kökselement som levereras i standardmått. För exempelvis dyrare bänkskivor och lösningar med udda mått erbjuder vi ofta våra säkerhetsprogram, där våra montörer tar hand om mätning och montering.

Om du upplever fel eller utmaningar med din bänkskiva ska du alltid kontakta din valda köksleverantör som hjälper dig vidare och vid behov skapar en reklamation i vårt system. Vi behandlar inkommande serviceärenden så snabbt som möjligt så att ditt slutresultat blir precis som du förväntat dig.

Information

HORNs garanti

HORNs generella garanti är 30 år för bänkskivor levererade efter den 1 juli 2022, giltig från leveranstidpunkten och täcker tillverkningsfel, materialfel och funktionalitet.

Garantin för resten av produktsortimentet är som följer:

  • 5 års garanti på diskbänkar och deras lastning
  • 2 års garanti på svetsfogar i GetaCore/Corian®.
  • 2 års garanti på interiörprodukter, inklusive skärbrädor, små bord, bestickinsatser etc.

Se vår beskrivning av utökad garanti i våra allmänna villkor.

Garantibeskrivningar finns i våra villkor och bestämmelser